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Le digital des artisans · Guide de démarrage
Découvrez S5S, étape par étape
Créez votre premier devis, vérifiez vos tarifs, transmettez vos documents et suivez vos factures. S5S vous aide à gagner du temps, mais vous gardez toujours le contrôle de votre travail et de vos prix.
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Suivez nos guides étape par étape. Les prochaines vidéos seront disponibles au fur et à mesure de leur publication.
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Renseignez les informations de votre activité.
Créer un nouveau devis
Préparez un devis et vérifiez les prestations et les prix.
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Retrouvez les devis validés par vos clients.
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Découvrez les modifications possibles selon le statut du devis.
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Vérifiez le destinataire avant l’envoi.
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Signature du devis par le client
Comprenez les étapes de consultation et de validation.
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Consultez et sauvegardez votre document.
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Créer une facture
Complétez les informations et vérifiez le document.
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Envoyer une facture
Transmettez la facture et son PDF au client.
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Retrouvez les statuts et les soldes.
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Abonnements FREE, PRO et Business
Comparez les formules proposées.
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Utiliser la saisie vocale et l’IA
Décrivez les travaux et vérifiez les propositions générées.
1. Créer votre premier devis
1
Connectez-vous
Ouvrez votre espace S5S avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Après une nouvelle inscription, confirmez d’abord votre adresse e-mail à l’aide du lien reçu.
2
Commencez un devis
Depuis votre espace personnel, ouvrez la rubrique des devis et choisissez l’action permettant de créer un nouveau devis.
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Ajoutez votre client
Renseignez les informations demandées : nom ou entreprise, adresse, coordonnées et, si nécessaire, adresse du chantier. Vérifiez notamment l’adresse e-mail avant tout envoi.
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Décrivez les travaux
Saisissez votre description ou utilisez la saisie vocale si elle est disponible sur votre appareil. L’assistance IA peut vous aider à transformer votre description en prestations rédigées en français.
Exemple à saisir :
Rénovation d’une salle de bains de 6 m² : dépose de l’ancien carrelage, préparation du support, pose de carrelage mural sur 18 m² et au sol sur 6 m². Prévoir la main-d’œuvre et les fournitures séparément.
L’exemple sert à décrire le chantier : vérifiez et complétez toujours les lignes proposées.
5
Contrôlez vos prix
Relisez les prestations, unités, quantités, prix unitaires et taux de TVA. Un tarif déjà enregistré peut être proposé pour une prestation correspondante ; sinon, renseignez votre propre prix.
Important : les propositions de l’IA et les prix réutilisés ne remplacent jamais votre vérification. Adaptez-les au chantier, aux fournitures et à votre entreprise.
6
Enregistrez et vérifiez
Contrôlez le total, les coordonnées, les conditions et les mentions nécessaires à votre activité. Enregistrez le devis puis consultez son aperçu ou son PDF avant de l’envoyer.
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Envoyez votre devis
Utilisez la fonction d’envoi de S5S pour transmettre le devis au client. Vérifiez le destinataire et le document choisi avant de confirmer l’envoi.
Les intitulés des boutons peuvent varier selon la version de votre espace.
2. Consultation et signature du client
Lorsque la signature en ligne est proposée pour votre devis, votre client peut consulter le document et suivre les étapes de validation indiquées dans son espace.
- Assurez-vous d’avoir envoyé le devis à la bonne adresse e-mail.
- Vérifiez le statut du devis dans votre espace après la réponse du client.
- Conservez la version du document correspondant à l’accord obtenu.
À retenir : une signature ne signifie pas qu’une facture est automatiquement payée. Le suivi de la facturation et des règlements est distinct.
3. Créer une facture et suivre les paiements
Créer et vérifier la facture
Ouvrez Mes factures et utilisez l’option de création. Complétez les informations du client, les prestations, les quantités, les montants et les mentions applicables. Vérifiez ensuite le document avant son envoi.
Envoyer la facture
Une facture enregistrée n’est pas nécessairement une facture envoyée. Utilisez l’action d’envoi prévue dans S5S pour transmettre la facture au client, avec son PDF lorsque cette option est proposée.
Enregistrer un règlement
Depuis la facture concernée, utilisez Ajouter un paiement lorsqu’un montant reste dû. Renseignez le montant reçu, la date et le mode de règlement. En cas de paiement partiel, le solde restant doit être suivi jusqu’au règlement complet.
Attention : enregistrer un paiement dans S5S sert à votre suivi administratif. Cela ne déclenche pas nécessairement un e-mail au client et ne réalise pas un encaissement bancaire.
4. Retrouvez vos documents et vos clients
- Mes devis : retrouvez les devis créés et consultez leurs statuts.
- Mes factures : consultez les factures, les montants restant dus et les paiements enregistrés.
- Mes clients : retrouvez les informations utiles à votre suivi, si cette rubrique est disponible dans votre espace.
- Marketplace : découvrez les demandes de travaux proposées sur S5S, selon les fonctionnalités accessibles à votre compte.
Les rubriques visibles peuvent évoluer selon votre compte et les mises à jour de S5S.
5. Votre vérification avant chaque envoi
- Le nom et l’adresse du client sont corrects.
- Les travaux décrits correspondent au chantier réel.
- Les quantités, unités, prix et taxes ont été contrôlés.
- Les conditions et mentions nécessaires figurent sur le document.
- Le PDF est lisible et l’adresse e-mail du destinataire est correcte.
S5S est un outil d’aide à la préparation des documents. Vous restez responsable de leur exactitude et des obligations applicables à votre activité.
6. Questions fréquentes
L’IA choisit-elle automatiquement tous mes prix ?
Non. Certains tarifs enregistrés peuvent être proposés de nouveau. Lorsqu’un prix n’est pas disponible, vous devez le renseigner et, dans tous les cas, vérifier les montants avant l’envoi.
Puis-je modifier un devis ?
Les possibilités de modification dépendent du statut du devis et des actions disponibles dans votre espace. Vérifiez son statut avant d’effectuer un changement.
La création d’une facture l’envoie-t-elle automatiquement ?
Non. Enregistrer une facture et l’envoyer au client sont deux actions distinctes. Utilisez la fonction d’envoi prévue dans votre espace.
Que faire si mon client paie en plusieurs fois ?
Enregistrez chaque règlement reçu dans le suivi des paiements de la facture, en respectant le montant restant dû.
La saisie vocale ne fonctionne pas sur mon téléphone. Que faire ?
Vérifiez les autorisations du microphone et les fonctions disponibles dans votre navigateur. Vous pouvez toujours décrire les travaux au clavier.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation.
Vérifiez votre boîte de réception et le dossier des courriers indésirables. Assurez-vous également d’avoir utilisé la bonne adresse e-mail lors de l’inscription.
Prêt à créer votre premier devis ?
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